Na liderança sempre haverá necessidade de se ajustar processos e também de se corrigir pessoas. Corrigir Pessoas é uma competência que pode ser conhecida e desenvolvida, tanto quanto o processo de correção de pessoas pode ser aperfeiçoado.

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Em um ambiente de constantes mudanças como você reage? A flexibilidade pode ajudar você a alavancar a carreira. Depende de como você a compreende e o quanto você conhece seu nível de flexibilidade.

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O autocontrole é uma competência importantíssima para quem exerce função de liderança. Com um bom nível de autocontrole se mantém as emoções controladas mesmo sob a influência de uma situação estressante.

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O Processo de Seleção e Recrutamento é um grande desafio para empresas de todos os segmentos. Não importando seu tamanho, elas aplicam recursos para contratar os melhores profissionais para o seu time.

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Esta semana estudei muito sobre Ser e Praticar, com aplicação para a vida pessoal (familiar e espiritual). Neste contexto, “Ser” resulta em “Praticar”. Mas “Praticar” sem “Ser”, tem resultados desastrosos.

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Uma pesquisa do americano Jim Collins identificou quais os caminhos as empresas seguem em direção ao fracasso total. Ele identificou 5 fases comuns que grandes empresas passam até o fechamento das portas ou até serem vendidas para outras organizações.

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Qual seria a maior vingança de um cliente?
Estava em Londrina-PR para mais um evento de atendimento e vendas, quando aconteceu comigo mais um case que pode nos ensinar muito.
Fui a uma churrascaria para jantar; o ambiente muito bom, a comida melhor ainda.

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Quais são os principais erros para se evitar por quem queria ter uma vida financeira estável quando chegar aos 40? O site InfoMoney relacionou 5 erros financeiros que a maioria das pessoas entre 20 e 30 anos cometem. Ao analisá-los parece bem fácil não cometê-los, mas para a maioria das pessoas a prática é bem […]

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